Вы заметили странные смс, всплывающую рекламу или резкий нагрев телефона?
Это признаки взлома. Не паникуйте — действуйте по инструкции ниже. Чем быстрее вы отреагируете, тем меньше потеряете.
Шаг 1. Отключите интернет и SIM-карту
Прервите связь хакера с устройством:
Фото: ТУТ НЬЮС
Android/iOS: потяните шторку → Режим полета.
Физически: выньте SIM-карту и отключите Wi-Fi в настройках.
Зачем: это остановит передачу данных и удалённое управление.
Шаг 2. Проверьте активность аккаунтов
Откройте Google (Android) или Apple ID (iOS) на другом устройстве.
Посмотрите историю входов: если есть незнакомые IP — смените пароль.
Включите двухфакторную аутентификацию.
Шаг 3. Удалите подозрительные приложения
Зайдите в настройки → Приложения.
Ищите программы с:
Непонятными названиями (например, «System Update Service»).
Нулевыми отзывами в магазине.
Разрешениями на доступ к сообщениям или камере.
Удалите их и перезагрузите телефон.
Важно: не нажимайте «Очистить кэш» — это не удалит вирус.
Шаг 4. Сканируйте антивирусом
Используйте проверенные программы:
Android: Malwarebytes, Avast.
iOS: Avira, McAfee.
Правила:
Запустите полное сканирование.
Удалите все угрозы.
Обновите базы антивируса.
Если вирусы найдены: выполните сброс к заводским настройкам.
Шаг 5. Смените пароли
Начните с критически важных сервисов:
Банковские приложения.
Электронная почта.
Соцсети и мессенджеры.
Совет: используйте менеджер паролей (Bitwarden, 1Password) для генерации сложных комбинаций.
Шаг 6. Сообщите в банк и полицию
Позвоните в банк, если привязаны карты. Заблокируйте их.
Подайте заявление в киберполицию. В РФ — через сайт МВД.
Сохраните скрины подозрительных операций как доказательство.
Шаг 7. Восстановите данные
Если сбросили телефон:
Восстановите контакты и фото из резервной копии (Google Drive, iCloud).
Не копируйте старые APK-файлы — они могут содержать вирусы.
Установите приложения только из официальных магазинов.
Вывод
Даже если взлом произошел, вы можете минимизировать ущерб. Не откладывайте действия — каждая минута на счету. Если не уверены в своих силах — обратитесь в сервисный центр.
Проверено редакцией
